貴州高速公路集團(tuán)有限公司貴陽營運管理中心（簡稱貴陽中心）系2009年7月貴州高速公路管理體制改革后成立的公路服務(wù)性經(jīng)營單位。2009年9月8日，貴陽中心在原小碧收費站正式掛牌成立。貴陽中心是集團(tuán)公司下屬營運管理中心的二級機構(gòu)，主要負(fù)責(zé)貴陽轄段內(nèi)高速公路的營運收費、安全養(yǎng)護(hù)、路網(wǎng)運行等管理工作。中心自成立以來，本著“誠實守信、服務(wù)優(yōu)良、行為規(guī)范、道德高尚”的企業(yè)精神，遵循“質(zhì)量、進(jìn)度、成本、環(huán)保、安全、廉政”十二字工作方針，以“實事求是”的工作理念，以“微笑傳遞文明，滿意在貴州高速”為宗旨，在抓好文明收費的基礎(chǔ)上，做好“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不收”，最大限度遏制偷逃通行費行為，有效防止國有資產(chǎn)流失。在養(yǎng)護(hù)工作中，以“暢、潔、綠、美、安”為標(biāo)準(zhǔn)，做好日常維護(hù)和養(yǎng)護(hù)工作。另外，還負(fù)責(zé)對路網(wǎng)運行的適時監(jiān)控和清障救援工作，確保高速公路路網(wǎng)運行情況良好。目前，貴陽中心還代管貴陽北、貴陽西、上麥和貴陽東ETC網(wǎng)點，負(fù)責(zé)黔通卡開戶、充值及后期維護(hù)等業(yè)務(wù)。

貴陽中心現(xiàn)有員工1090名，其中領(lǐng)導(dǎo)干部及管理人員154名、收費員815人、黔通卡客服代表12人、橋隧站技術(shù)工人14人、監(jiān)控所監(jiān)控員15人、應(yīng)急隊?wèi)?yīng)急隊員80人。中心機關(guān)共設(shè)8個職能部門：綜合科、營運科、工程科、財務(wù)科、安監(jiān)科、人資科、紀(jì)檢室、黨群科�；鶎訂挝�32個，包括26個收費站、4個橋隧管理站、1個應(yīng)急救援大隊（下設(shè)9個應(yīng)急救援中隊）、1個收費監(jiān)控所（下設(shè)紫云監(jiān)控分中心））。中心機關(guān)及所屬各單位共成立8個黨支部，正式黨員87人，預(yù)備黨員5人。

截止2015年3月底，貴陽中心管養(yǎng)里程共計409.45公里（含聯(lián)絡(luò)線和匝道），其中主線：G75蘭海高速（貴遵段）82.45公里、G60滬昆高速（貴新段、貴清段、清鎮(zhèn)段）72公里、S50惠興高速（惠鎮(zhèn)段）106.6公里、G69銀百高速（惠水至斷杉段）31公里、G76廈蓉高速（清織段）66.06公里；匝道共計51.344公里（蘭海高速12.541公里、滬昆高速10.12公里、惠興高速10.619、銀百高速2.93公里、廈蓉高速15.13公里。管理互通匝道33個，隧道38座(特長隧道2座、長隧道5座、中隧道10座、短隧道21座)。橋梁（左右幅）363座（其中特大橋5座、大橋171座、中橋126座、小橋61座）。

貴陽中心主要工作包括：

營運收費：按照貴州省人民政府關(guān)于《省人民政府辦公廳關(guān)于調(diào)整收費公路車輛通行費標(biāo)準(zhǔn)和高速高等級公路貨車試行計重收費有關(guān)問題的通知》（黔府辦發(fā)[2007]37號）規(guī)定核準(zhǔn)向社會公示后執(zhí)行，省人民政府批準(zhǔn)，用于收費還貸。

道路養(yǎng)護(hù)：以提高高速公路營運的經(jīng)濟(jì)效益為前提，確保高速公路保持良好的運營狀態(tài)，及時修復(fù)公路病害、及時補充完善缺失、缺損的設(shè)施，保證行車的安全、舒適及暢通；2采取科學(xué)、先進(jìn)的施工技術(shù)，有效提高工作質(zhì)量，延長公路的使用年限，節(jié)省道路養(yǎng)護(hù)的投資；3、對原有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)過低的路線和構(gòu)造物以及沿線設(shè)施進(jìn)行分期改善和增建，逐步提高公路的使用質(zhì)量和服務(wù)水平。

路網(wǎng)運行：主要對所轄高速公路進(jìn)行巡查、保暢、救援。當(dāng)高速公路發(fā)生應(yīng)急事件時，及時調(diào)度各應(yīng)急保暢中隊車輛趕赴事故現(xiàn)場，將采集的現(xiàn)場圖像上傳至貴陽應(yīng)急大隊高速聯(lián)動工作群，做好突發(fā)事件應(yīng)急處置和高速公路救援保暢工作，提升突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)和處置水平。

監(jiān)控管理所：掌握管轄區(qū)域內(nèi)路網(wǎng)日常運行的狀況，對收費員操作流程及文明服務(wù)情況實施有效監(jiān)督，負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)收費員各類特殊操作的審核，發(fā)現(xiàn)可疑、違規(guī)情況應(yīng)立即備份，并做好相應(yīng)記錄及時上報，不得延誤和隱瞞；負(fù)責(zé)收集、整理、統(tǒng)計、分析各項收費管理及路網(wǎng)運行監(jiān)測數(shù)據(jù)，制作報表并對數(shù)據(jù)的真實性和準(zhǔn)確負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)偷逃通行費車輛（買短跑長、二次有入無出、黔通卡混用、闖關(guān)、倒卡），進(jìn)行黑名單系統(tǒng)的錄入。路況信息采集、報送相關(guān)制度，做好所轄區(qū)域道路阻斷信息、養(yǎng)護(hù)施工信息、異常天氣信息、收費站異常信息、服務(wù)區(qū)信息、突發(fā)事件信息及其他路網(wǎng)運行信息的采集工作；負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)備報修工作，及時聯(lián)系維修單位進(jìn)行修復(fù)，并做好監(jiān)督工作。做好管轄區(qū)域可變情報板信息錄入及發(fā)布工作，并對發(fā)布信息的真實性和及時性負(fù)責(zé)。