觀山湖區(qū)人民政府政務(wù)服務(wù)大廳是觀山湖區(qū)人民政府為深化行政審批制度和行政管理體制改革，推進政務(wù)公開，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，按照“便民利企”的原則，設(shè)立的為公民、法人和其他組織（行政管理相對人）辦理行政許可、非許可類行政審批事項、政務(wù)咨詢服務(wù)項目及其他便民服務(wù)事項的場所。政務(wù)大廳總面積1200平方米，于2013年10月9日正式對外運行。觀山湖區(qū)政務(wù)服務(wù)中心始終堅持“便民、規(guī)范、高效、廉潔”的服務(wù)宗旨，著力推進“法制型、服務(wù)型、陽光型”政府建設(shè)，打造“依法行政、公開透明、務(wù)實高效、清正廉潔”的一流服務(wù)大廳。

交通提示：可乘坐219、220、229、71路等公交車，在興筑東路口下車即可。區(qū)內(nèi)的觀山1路、觀山2路、世紀城環(huán)行4路、5路等公交車也可到達。

2014年11月，觀山湖區(qū)政務(wù)中心開發(fā)的“觀山湖區(qū)掌上政務(wù)系統(tǒng)”手機軟件正式上線試運行，轄區(qū)群眾只需登錄“觀山湖區(qū)政務(wù)中心網(wǎng)站”下載手機應(yīng)用，即可享受便捷的政務(wù)服務(wù)。

據(jù)了解，該手機軟件內(nèi)設(shè)“政務(wù)信息”、“政務(wù)服務(wù)”、“招商引資”、“地圖導(dǎo)航”四大模塊，為群眾提供實時的政務(wù)要聞、政務(wù)服務(wù)和各部門動態(tài)信息。同時，作為一款可以隨身攜帶的“便民手冊”，該軟件還集合了觀山湖區(qū)各部門130余項行政審批服務(wù)事項的辦事指南，轄區(qū)群眾可查詢辦事窗口電話，節(jié)省辦事時間。

此外，該手機軟件還具有導(dǎo)航功能，借助它可輕松找到觀山湖區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)便民服務(wù)中心等辦事點的位置。