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【龍里縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心】

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單位名稱(chēng):龍里縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心更新時(shí)間:2023/8/4 21:57:48
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電話(huà)傳真:0854-5632816、0854-5632833
電子郵箱:llx5632816#126.com(發(fā)電子郵件時(shí)請(qǐng)將#改為@)
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龍里縣政務(wù)服務(wù)中心組建于2009年,原名為龍里縣行政審批服務(wù)中心,是縣委、縣政府推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),服務(wù)企業(yè)和方便群眾辦事,規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行的主要窗口,是展示政府良好形象、推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變、防治腐敗、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的重要平臺(tái),隨著中心服務(wù)范圍進(jìn)一步延伸,為充分發(fā)揮中心在我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的“助推器”作用,原有的辦公場(chǎng)所、服務(wù)事項(xiàng)已不能滿(mǎn)足我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要,為此,縣委、縣政府強(qiáng)力推進(jìn)行政服務(wù)中心建設(shè),選址龍城國(guó)際打造政務(wù)服務(wù)中心大廳,政務(wù)服務(wù)大廳總建筑面積4200平方米,全縣具有行政審批服務(wù)職能的發(fā)展和改革局、交通局、環(huán)保局、財(cái)政局等31個(gè)單位(部門(mén))進(jìn)駐“中心”開(kāi)展“一站式”服務(wù),設(shè)服務(wù)窗口108個(gè),項(xiàng)目集中,效能集聚,行政審批、資源配置、公共服務(wù)、效能監(jiān)察的服務(wù)格局初步形成。

在政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)中,圍繞“一站式”服務(wù)的要求,縣委、縣政府投入600余萬(wàn)元,按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn),進(jìn)必授權(quán)”的原則,確定具有行政審批職能的部門(mén)全部進(jìn)駐行政服務(wù)中心開(kāi)展“一站式”服務(wù),按柜、桌、椅、服務(wù)指南架、窗口標(biāo)識(shí)架、電腦、電話(huà)、打印機(jī)的“八位一體”標(biāo)準(zhǔn)配置了服務(wù)窗口,大廳采取敞開(kāi)式布置,服務(wù)窗口按“前臺(tái)后室”布局,形成窗口工作區(qū)。同時(shí)為了實(shí)現(xiàn)多功能全方位的服務(wù),大廳還安裝監(jiān)控系統(tǒng),電子大屏幕、指紋打卡機(jī)等現(xiàn)代化管理系統(tǒng)。配備了便民椅、飲水機(jī)等便民設(shè)施,引進(jìn)了商務(wù)服務(wù)中心和銀行網(wǎng)點(diǎn)集中在行政服務(wù)中心大廳辦公,通過(guò)公開(kāi)服務(wù)內(nèi)容,辦事程序,申報(bào)資料,承諾時(shí)限,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),辦事結(jié)果,為辦事群眾提供高效配套服務(wù),進(jìn)一步完善了服務(wù)功能。

幾年來(lái),中心始終秉承“便民、高效、規(guī)范、廉潔”的服務(wù)宗旨,依法行政、規(guī)范運(yùn)行、誠(chéng)實(shí)守信,積極探索并實(shí)行“一個(gè)門(mén)受理、一站式審批、一條龍服務(wù)”服務(wù)措施,竭誠(chéng)為社會(huì)各界提供優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù),在部門(mén)管事、窗口受理、中心辦理、嚴(yán)格制度辦事的政務(wù)服務(wù)中,實(shí)行一般事項(xiàng)即時(shí)辦理,特殊事項(xiàng)承諾辦理,上報(bào)事項(xiàng)協(xié)助辦理,重大投資事項(xiàng)聯(lián)合辦理。簡(jiǎn)化辦事程序,進(jìn)一步縮短辦事時(shí)限,強(qiáng)化窗口責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),提高了行政效能,方便了群眾辦證辦事,群眾對(duì)機(jī)關(guān)行政效能的滿(mǎn)意度不斷提高。

群眾利益無(wú)小事,優(yōu)質(zhì)服務(wù)無(wú)止境。展望未來(lái),縣政務(wù)服務(wù)中心將深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊扣省委“兩加一推”主基調(diào)和州委“951”經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展部署,大力弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)拼搏、勇于創(chuàng)新、自我加壓、奮力趕超”的新時(shí)期龍里精神,按照“一個(gè)堅(jiān)持、四個(gè)突出”的總體工作思路(堅(jiān)持城市經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)戰(zhàn)略,突出產(chǎn)業(yè)發(fā)展、突出生態(tài)建設(shè)、突出城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、突出改善民生和維護(hù)穩(wěn)定),在加快工業(yè)化、城市化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化“三化同步”進(jìn)程中,迎難而上,努力進(jìn)取,扎實(shí)工作,不斷推動(dòng)我縣政務(wù)服務(wù)跨越發(fā)展,為建設(shè)富庶、生態(tài)、幸福新龍里譜寫(xiě)新篇章。

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